Často kladené dotazy
Jakým způsobem se hrnek tiskne?
Používáme kvalitní sublimační tisk. To znamená, že se barva působením tepla vpije přímo do povrchu keramiky. Není to žádná levná samolepka nebo nažehlovačka, která by se ti po pár umytích začala loupat. Motiv je hladký a zapuštěný přímo v glazuře.
Je možné vrácení zboží?
Jasně. Pokud hrnek přijde zničený nebo s chybným potiskem, odešlete nám fotku hrnku do 14 dnů od objednávky a peníze pošleme zpět.
Nerozbije se to po cestě?
Z toho mít strach nemusíte. Hrnky balíme do pevných kartonových krabiček navržených na keramiku, takže přežijí i drsnější zacházení pošťáků.
Za jak dlouho mi hrnek přijde?
Objednávky odesíláme většinou do 24-48 hodin. Přes Zásilkovnu byste to pak měli mít v ruce hned následující pracovní den od odeslání.
Děláte i hrnky s vlastním nápisem na míru?
Zatím jedeme jen naše vlastní ověřené hlášky, ale do budoucna to určitě plánujeme. Pokud máš nějaký geniální nápad, hoď nám ho do zpráv na Instagramu. Když se nám bude líbit a zařadíme ho do prodeje, pošleme ti ho zadarmo!